Informativa GDPR

Il presente testo descrive in modo chiaro e trasparente come il negozio tratta i dati personali degli utenti durante l’utilizzo del sito, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 e alle normative applicabili in Italia.

Adottiamo un approccio responsabile e attento alla protezione dei dati personali, garantendo il rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali degli utenti.

1. Base Giuridica del Trattamento dei Dati

Il trattamento dei dati personali avviene ai sensi dell’articolo 6 del Regolamento (UE) 2016/679 e si basa su una o più delle seguenti condizioni:

Esecuzione di un contratto, necessaria per la gestione, l’elaborazione e la consegna degli ordini

Adempimento di obblighi legali, quando la normativa vigente richiede la raccolta o la conservazione dei dati

Consenso esplicito dell’utente, espresso per specifiche finalità di trattamento

Legittimo interesse del negozio, finalizzato al miglioramento dei servizi, alla sicurezza del sito e alla prevenzione di utilizzi impropri

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

2. Tipologie di Dati Raccolti e Finalità

Durante l’utilizzo del sito, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati:

Dati identificativi, come nome, cognome e informazioni di contatto

Dati relativi agli ordini, inclusi indirizzo di consegna e storico degli acquisti

Dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser e informazioni di navigazione

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

Gestione completa degli ordini e delle richieste dell’utente

Assistenza e supporto al cliente

Miglioramento delle funzionalità e delle prestazioni del sito

Adempimento di obblighi legali e normativi

3. Conservazione e Sicurezza dei Dati

I dati personali vengono conservati solo per il periodo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi di legge.

Il negozio adotta misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali, tra cui:

Utilizzo di protocolli di sicurezza per la trasmissione dei dati

Accesso ai dati limitato esclusivamente al personale autorizzato

Controlli periodici e aggiornamenti dei sistemi di sicurezza

4. Diritti dell’Utente

Ai sensi degli articoli da 12 a 23 del Regolamento (UE) 2016/679, l’utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali

• Richiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti

• Ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge

• Richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze

• Ricevere i dati in formato strutturato per la portabilità

• Opporsi al trattamento basato su legittimo interesse

• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza effetti retroattivi

5. Condivisione dei Dati e Trasferimenti

I dati personali possono essere condivisi esclusivamente con soggetti terzi strettamente necessari, quali:

• Fornitori di servizi coinvolti nella gestione degli ordini

• Autorità competenti, qualora richiesto dalla normativa vigente

• Partner tecnici che operano nel rispetto degli standard previsti dal Regolamento (UE) 2016/679

I dati non vengono ceduti a terzi per finalità diverse da quelle indicate nella presente informativa.

6. Reclami e Autorità Competenti

In caso di dubbi o contestazioni relative al trattamento dei dati personali, l’utente ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente in Italia.

Invitiamo comunque l’utente a contattarci preventivamente per consentire una gestione rapida ed efficace della richiesta.

7. Contatti e Informazioni Operative

Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, noi mettiamo a disposizione i seguenti contatti:

E-mail: techsupport@luxegetlab.com
Telefono: +65 (867) 18773
Indirizzo: APT BLK 332A ANCHORVALE LINK #14-356, SINGAPORE 541332, SINGAPORE
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 16:00
Area di consegna: Italia

Il negozio si impegna a garantire un trattamento dei dati personali trasparente, sicuro e conforme alle normative vigenti, tutelando la privacy degli utenti in ogni fase.